Vor dem Test

Kann ich mein Ergebnis an die Corona-Warn-App übermitteln?

Wenn Sie einen Schnelltest gemacht haben und Ihre Abnahmestelle diese Funktion unterstützt, finden Sie unter Ihrem Ergebnis einen Button “Corona Warn App Ergebnis übertragen”, mit dem Sie Ihr Ergebnis in die Corona-Warn-App übermitteln können. Wenn es sich jedoch um einen PCR-Test handelt, erfolgt die Übermittlung Ihres Testergebnisses unabhängig von “Mein Laborergebnis” automatisch aus dem zuständigen…

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Probleme mit der App oder dem Online-Abruf des Testergebnisses habe?

Bei Fragen zu Ihrem Testergebnis selbst ist das Testzentrum Ihr erster Ansprechpartner. Die Kontaktdaten finden Sie auf den Ihnen ausgehändigten Unterlagen. Bei technischen Problemen mit der App “Mein Testergebnis” oder mit der Webseite www.mein-testergebnis.de, schauen Sie bitte zunächst, ob Ihre Frage hier in unserem FAQ-Bereich bereits beantwortet wird. Ansonsten kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Unsere Kontaktdaten…

Was ist der Unterschied zwischen “Bericht” und “Attest”?

Sobald das Ergebnis fertig ist und die Daten hochgeladen wurden, können Sie sowohl einen Bericht als auch einen Attest in “Mein Testergebnis” abrufen. Der Bericht enthält detaillierte Daten zu Ihrem Test, wie zum Beispiel: – Name des Testzentrums – Informationen zum Testverfahren Das Attest ist die vereinfachte Version des Berichts. Er ist schneller zu lesen…

Bei PCR-Tests: Warum dauert es manchmal länger (z.B. Auswertung Wochenende/Feiertage etc.)?

An bestimmten Tagen werden mehr Tests gemacht; an bestimmten Tagen können die Labore nicht so viel arbeiten, wie gewünscht, da z. B. Geräte regelmäßig gewartet werden müssen. Dies wird oft an Wochenenden durchgeführt. Diese und andere Faktoren können Verzögerungen verursachen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die itech Laborlösungen GmbH keine Garantie abgeben kann, dass…