Mein Testergebnis

Ich benötige ein Genesenen-Zertifikat

Wir selber als technischer Dienstleister der Labore dĂŒrfen aus DatenschutzgrĂŒnden die Befunde nur 21 Tage lang speichern.Genesenenzertifikate werden in Arztpraxen auf Grundlage eines positiven PCR-Testergebnisses ausgestellt. Wenn diese Stelle nicht greifbar ist, dann sollte das zustĂ€ndige Gesundheitsamt helfen können. Je nach Region mĂŒsste die örtliche Behörde die Unterlagen noch haben, wenn Sie in QuarantĂ€ne geschickt…

Probe unterwegs / nicht im System

Ihre Probe ist unterwegs oder noch nicht im System Sie haben Ihren QR-Code gescannt bzw. Ihre UUID eingegeben und Ihnen wird angezeigt “Probe unterwegs / nicht im System”. In der Regel erreichen Proben die Labore binnen Tagesfrist. Priorisiert werden in den Laborprozessen Proben von Patienten, die bei der Probenabnahme Krankheitssymptome gezeigt haben. Sollten Sie augenscheinlich…

Was ist ein QR-Code?

“QR” steht fĂŒr “Quick Response” (Englisch fĂŒr “schnelle Antwort”). Ein QR-Code ist ein zweidimensionaler Code. Er besteht aus einer quadratischen aus schwarzen und weißen Quadraten. Diese stellen die kodierten Daten binĂ€r dar. Eine spezielle Markierung in drei der vier Ecken des Quadrats gibt die Orientierung vor. Um Ihre Testergebnisse bei uns abzurufen, benötigen Sie einen QR-Code….

Mir wird nur eine schwarze Seite angezeigt.

Wenn Ihnen nur eine schwarze Seite statt des Befundes angezeigt wird, ist vermutlich JavaScript in Ihrem Browser / GerĂ€t deaktiviert. Bitte schauen Sie in den Einstellungen Ihres Browsers / GerĂ€ts nach. Andernfalls könnten Sie versuchen, Ihr Ergebnis mit einem anderen GerĂ€t abzurufen. Sie können die Seite “www.mein-laborergebnis.de” auf jedem Smartphone, Tablett oder PC / Mac…

Kann ich mein Testergebnis auch ohne Internetzugang erhalten oder direkt vor Ort mitnehmen?

Ohne Internetzugang kann die App „Mein Testergebnis“ Ihnen kein Ergebnis ĂŒbermitteln. Falls vor Ort kein Zugang zum Internet möglich ist, kann das Ergebnis auch spĂ€ter abgerufen werden. Falls Sie keine Möglichkeit haben, das Ergebnis per Smartphone / PC abzurufen, bieten manche Testzentren an, dass Ihr Testergebnis direkt vor Ort ausgedruckt werden kann. Dies ist jedoch…

Wann werden meine Daten gelöscht?

In der Regel ist der Befund 21 Tage lang ĂŒber „Mein Testergebnis“ abrufbar. FĂŒr bestimmte Tests kann das Labor davon abweichende Regelungen festlegen. Bis dahin sollten Sie den Befund „sichern“, in dem Sie ihn z. B. herunterladen. Weitere Informationen zur Dauer der Datenspeicherung haben wir hier bereitgestellt: https://mein-laborergebnis.de/datenschutz