Wir selber als technischer Dienstleister der Labore dürfen aus Datenschutzgründen die Befunde nur 21 Tage lang speichern.Genesenenzertifikate werden in Arztpraxen auf Grundlage eines positiven PCR-Testergebnisses ausgestellt. Wenn diese Stelle nicht greifbar ist, dann sollte das zuständige Gesundheitsamt helfen können. Je nach Region müsste die örtliche Behörde die Unterlagen noch haben, wenn Sie in Quarantäne geschickt…
Ihre Probe ist unterwegs oder noch nicht im System Sie haben Ihren QR-Code gescannt bzw. Ihre UUID eingegeben und Ihnen wird angezeigt „Probe unterwegs / nicht im System“. In der Regel erreichen Proben die Labore binnen Tagesfrist. Priorisiert werden in den Laborprozessen Proben von Patienten, die bei der Probenabnahme Krankheitssymptome gezeigt haben. Sollten Sie augenscheinlich…
Das Schreiben und den QR-Code bekommen Sie von der Teststelle. Aber: nicht jede Teststelle schickt die Probe zu einem Labor, was mit uns arbeitet. Nicht jedes Labor schickt die Ergebnisse zu unserem System. Das heißt, nicht jedes Ergebnis ist über „Mein Laborergebnis“ zu bekommen. Bitte halten Sie sich an die Vorgaben Ihrer Teststelle.
„QR“ steht für „Quick Response“ (Englisch für „schnelle Antwort“). Ein QR-Code ist ein zweidimensionaler Code. Er besteht aus einer quadratischen aus schwarzen und weißen Quadraten. Diese stellen die kodierten Daten binär dar. Eine spezielle Markierung in drei der vier Ecken des Quadrats gibt die Orientierung vor. Um Ihre Testergebnisse bei uns abzurufen, benötigen Sie einen QR-Code….
Wenn Ihnen nur eine schwarze Seite statt des Befundes angezeigt wird, ist vermutlich JavaScript in Ihrem Browser / Gerät deaktiviert. Bitte schauen Sie in den Einstellungen Ihres Browsers / Geräts nach. Andernfalls könnten Sie versuchen, Ihr Ergebnis mit einem anderen Gerät abzurufen. Sie können die Seite „www.mein-laborergebnis.de“ auf jedem Smartphone, Tablett oder PC / Mac…
Sie können das Ergebnis auch ohne App und ohne Smartphone aufrufen. Dafür benötigen Sie einen Browser und eine Internetverbindung. Tragen Sie dafür die UUID hier ein: (die lange Buchstaben- und Zahlenkombination, die in der Nähe des QR-Codes gedruckt wurde) www.mein-testergebnis.de
Ohne Internetzugang kann die App „Mein Testergebnis“ Ihnen kein Ergebnis übermitteln. Falls vor Ort kein Zugang zum Internet möglich ist, kann das Ergebnis auch später abgerufen werden. Falls Sie keine Möglichkeit haben, das Ergebnis per Smartphone / PC abzurufen, bieten manche Testzentren an, dass Ihr Testergebnis direkt vor Ort ausgedruckt werden kann. Dies ist jedoch…
Das Ergebnis kann als PDF-Datei heruntergeladen und (je nach Gerät) gespeichert, weitergeleitet oder gedruckt werden. Eine Anbindung von Smartphone Wallets steht auf unserer Wunschliste.
In der Regel ist der Befund 21 Tage lang über „Mein Testergebnis“ abrufbar. Für bestimmte Tests kann das Labor davon abweichende Regelungen festlegen. Bis dahin sollten Sie den Befund „sichern“, in dem Sie ihn z. B. herunterladen. Weitere Informationen zur Dauer der Datenspeicherung haben wir hier bereitgestellt: https://mein-laborergebnis.de/datenschutz
Diese Frage können wir Ihnen leider nicht pauschal beantworten. Ob das zuständige Labor auch eine Mutationsbestimmung durchführt, hängt von verschiedenen Faktoren ab.