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Was ist ein QR-Code?

„QR“ steht für „Quick Response“ (Englisch für „schnelle Antwort“). Ein QR-Code ist ist ein zweidimensionaler Code. Er besteht aus einer quadratischen aus schwarzen und weißen Quadraten. Diese stellen die kodierten Daten binär dar. Eine spezielle Markierung in drei der vier Ecken des Quadrats gibt die Orientierung vor. Um Ihre Testergebnisse bei uns abzurufen, benötigen Sie einen…

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Schnelle Online-Hilfe

Schnelle Online-Hilfe Sie haben Probleme mit unserer Software „Mein Laborergebnis“ und wir möchten Ihnen so schnell wie möglich helfen. Bitte beachten Sie: – Wir haben keinerlei Einfluss darauf, wann wir Ihre Ergebnisse von den angeschlossenen Laboren erhalten – Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Daten – Wir können Ihnen keine Ergebnisse via E-Mail oder Fax…

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Was bedeuten die einzelne Meldungen?

PROBE UNTERWEGS Die abgenommen Proben werden normalerweise täglich einmal vom sogenannten Probentaxi abgeholt und in ein Labor zur weiteren Bearbeitung gebracht. Solange Sie diese Nachricht erhalten, ist Ihre Probe vermutlich noch auf dem Weg ins Labor. Im Laufe von 2 Werktagen sollte die Probe aber im Labor ankommen. Wenn Sie danach immer noch diese Meldung…